- 聯(lián)系:聶經(jīng)理
- 手機:134-0965-0618
- 聯(lián)系:周經(jīng)理
- 手機:159-9790-2858
- 網(wǎng)址:www.vkfkzfg.cn
- 廠址:湖北省隨州市高新區(qū)車城路25號1棟(生產(chǎn)車間)101號
售后服務承諾書
本公司是一家具有自主研發(fā)地埋水平式壓縮站、分體水平式壓縮站、移動式壓縮站、四柱平移垂直壓縮站、地面?zhèn)确怪眽嚎s站、四柱舉升水平壓縮站、景觀地埋式壓縮站、垃圾站配套設施、三缸四柱垂直站等系列垃圾處理產(chǎn)品企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開,售后服務體系得
到了全面的完善。
_________________________________________________________
服務體系
服務保障:本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊,結(jié)合市場和用戶的要求,給予保障。
服務宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價值,誠信鑄就未來!
服務機構(gòu):在銷售公司領導下的售后服務部門,負責公司售后服務工作和管理各駐外機構(gòu)的服務工作。
_________________________________________________________
具體服務如下:
1、三包服務期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費。
3、免費培訓操作員:
⑴ 由我廠安排**工程師現(xiàn)場指導,學習理論及實際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進行正常的日常維護,排除一般技術(shù)故障。